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AVISO LEGAL

CORRESPONSABLES

Powerlead S.A en adelante Power lead

Finalidades y legitimación

·         Si prestas tu consentimiento, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte, por cualquier medio de comunicación (incluidos, entre otros, el correo electrónico, el SMS y las llamadas telefónicas), información sobre productos y servicios de energía y telefonía.

·         También podremos, en su caso, tratar tus datos para dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables, siendo la base de legitimación precisamente el cumplimiento de dichas obligaciones.

Destinarios

Podrán tener acceso a los datos personales los proveedores de servicios que Power lead contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargados del tratamiento. Asimismo, tus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable.

Derechos

Acceso, rectificación, cancelación, retirada del consentimiento, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable en cada momento, por correo electrónico a la dirección LOPD@powerleadsa.es o a la dirección postal Calle Cuscatlan, co escalon 4312, San Salvador

Información Adicional

Puede consultar más información sobre la política de protección de datos en la segunda capa de información o en www.powerleadsa.es

INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

  1. ¿Quién puede tratar tus datos?

Las siguientes empresas de Power lead tratarán tus datos personales en calidad de “Corresponsables del tratamiento”, salvo para aquellos tratamientos que deban realizarse para cumplir con las condiciones o servicios particulares de un producto o servicio concreto contratado con una de ellas, en cuyo caso serán consideradas independientemente “Responsables del tratamiento”:

Power lead, nit 0614-151223-103-3 y nrc 337682-0, con DOMICILIO SOCIAL en Calle Cuscatlan, co escalon 4312, San Salvador

1.¿Para qué trataremos los datos y sobre qué base de legitimación?

Si has prestado tu consentimiento, podremos ofrecerte, por cualquier medio de comunicación (incluidos, entre otros, el correo electrónico, el SMS y las llamadas telefónicas), información sobre productos y servicios de ofertas en luz, gas, servicios y telecomunicaciones de empresas colaboradoras con Power lead.

Tus datos también podrán ser tratados para cumplir con cualquier tipo de obligación legal, así como para atender requerimientos judiciales o de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, entre otras obligaciones legales.

2¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Si has prestado tu consentimiento para recibir publicidad sobre productos y servicios, tus datos serán conservados mientras no retires tu consentimiento prestado –a través de los canales señalados en el otro apartado, o durante un plazo máximo de dos (2) años.

No obstante, si contratas un producto o servicio  y te conviertes en cliente, tus datos serán conservados durante la vigencia de la relación contractual. En ese caso, superado ese tiempo, y una vez vencida cualquier deuda o carga que pudiera existir, los datos se conservaran en estado de bloqueo durante 6 años, de acuerdo con el plazo de prescripción de la obligación de conservar documentación mercantil y contable. Finalizado ese periodo, los datos serán definitivamente cancelados.

3.¿Qué medidas de seguridad se aplican?

Power lead , con el objetivo de hacer efectiva y eficaz su Política de Protección de Datos, ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que razonablemente son necesarias para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de los mismos, en función del estado de la tecnología, para todos los canales en los que se pueden tratar datos de carácter personal, incluyendo, por tanto, todas las páginas web, los servicios de atención telefónica y los canales presenciales.

4¿Qué información compartimos con terceros?

Tus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable.

Podrán tener acceso a tus datos personales los proveedores de servicios que Power lead contrate o pueda contratar y que tengan la condición de Encargados del tratamiento (incluidas otras empresas del Power lead ), los cuales realizarán los tratamientos de datos personales necesarios para prestarte los servicios contratados o hacerte entrega del producto comprado siguiendo las instrucciones que considere oportunas y garantizando, en todo momento, la confidencialidad, seguridad y secreto de la información a la que tengan acceso. Estos terceros nos podrán ayudar, por ejemplo, en la prestación de servicios relacionados con: ventas, atención al cliente, recobro, marketing y publicidad y servicios profesionales.

5.¿Qué derechos tienes en relación con el tratamiento de tus datos personales?

La normativa de protección de datos recoge los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales que podrán ejercerse frente y, en contra, de cada uno de los responsables.

  • Acceso: permite confirmar si estamos tratando tus datos personales y, de ser así, cuáles.
  • Rectificación: permite que nos ayudes a corregir errores y modificar los datos que puedan resultar inexactos o incompletos.
  • Supresión: permite que puedas solicitar el borrado de tus datos, lo que conllevará que Power lead deje de tratarlos a no ser que exista una obligación legal para su conservación, en cuyo caso quedarán debidamente bloqueados, o prevalezcan otros motivos legítimos para que los tratemos.
  • Oposición: permite que nos solicites que dejemos de tratar tus datos personales sobre los que consideramos que tenemos un interés legítimo para su tratamiento, por ejemplo, sobre la base de tus expectativas como cliente, como sucede en la realización de ofertas de productos y servicios, En Power lead dejaremos de tratar tus datos, salvo que concurran motivos legítimos imperiosos, o resulte necesario para atender reclamaciones o ejercer la defensa frente a acciones administrativas o judiciales, en cuyo caso permanecerán debidamente bloqueados.
  • Limitación del tratamiento: Podrás solicitar a Power lead la limitación del tratamiento de tus datos en los siguientes casos:
    • Mientras se comprueba una impugnación de la exactitud de tus datos que nos hayas formulado.
    • Cuando el tratamiento sea ilícito, pero te opongas a la supresión de tus datos.
    • Cuando Power lead no necesite tratar tus datos pero tú los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    • Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.
  • Portabilidad: permite que recibas tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para que puedas transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Revocación del consentimiento: permite que tus datos dejen de tratarse para una finalidad que previamente autorizaste, por ejemplo, la recepción de comunicaciones comerciales de terceras empresas con las que colaboramos.

Con la firma de este documento, usted autoriza también a Power lead , a acceder a sus diferentes áreas de cliente de las diferentes comercializadora con el objeto de, en representación suya y desarrollando nuestra función de asesores, canjearlo puntos, tramitarle solicitudes, optimización de gestiones etc.

Para ejercer estos derechos podrás dirigirte a Power lead por alguno de los siguientes canales:

  • Correo postal, adjuntando fotocopia de tu D.N.I., pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud  a Calle Cuscatlan, co escalon 4312, San Salvador
  • Correo electrónico a la dirección  LOPD@powerleadsa.es, con la siguiente información: nombre y apellidos del interesado, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad, pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud.

 

 

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