POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE POWERLEAD S.A. 

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

Las empresas de POWERLEAD S.A. DE C.V. (NIT: 0614-151223-103-3 / NRC: 337682-0), con domicilio social en Calle Cuscatlán, Col. Escalón 4312, San Salvador, tratarán tus datos en calidad de Corresponsables.

Para servicios específicos contratados, cada empresa actuará como Responsable independiente. Puedes contactar con nuestro delegado de protección de datos a través del correo: LOPD@powerleadsa.es.

2. ¿Con qué finalidad y base legal tratamos tus datos?

Tratamos tu información para las siguientes finalidades:

  • Gestión Comercial (Base: Consentimiento): Si lo autorizas, te ofreceremos por cualquier medio (email, SMS, llamadas) información sobre ofertas en luz, gas, servicios y telecomunicaciones de empresas colaboradoras.

  • Gestión de Asesoría (Base: Autorización expresa): Al firmar este documento, autorizas a POWERLEAD a acceder a tus áreas de cliente de diferentes comercializadoras para actuar en tu representación (canje de puntos, trámites, optimización de gestiones).

  • Obligaciones Legales (Base: Ley): Cumplimiento de requerimientos judiciales, de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), de la CNMC u otros organismos competentes.

  • Relación Contractual: En caso de contratación, para el mantenimiento y ejecución del servicio solicitado.

3. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

  • Datos publicitarios: Se conservarán mientras no retires tu consentimiento o durante un plazo máximo de dos (2) años.

  • Datos de clientes: Durante la vigencia del contrato. Al finalizar, los datos se mantendrán bloqueados durante 6 años para cumplir con obligaciones mercantiles y contables, antes de su eliminación definitiva.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos podrán ser comunicados a:

  • Administraciones y Organismos Públicos: Incluyendo Juzgados y Tribunales por imperativo legal.

  • Encargados del Tratamiento: Proveedores de servicios (ventas, atención al cliente, marketing, recobro) que siguen estrictas instrucciones de seguridad y confidencialidad de POWERLEAD.

5. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado de tus datos, adaptadas al estado de la tecnología actual en todos nuestros canales (web, telefónico y presencial).

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso y Rectificación: Consultar tus datos y corregir errores.

  • Supresión y Oposición: Solicitar el borrado o el cese del tratamiento (salvo obligación legal).

  • Limitación y Portabilidad: Solicitar la suspensión del tratamiento en casos específicos o recibir tus datos en formato electrónico.

  • Revocación del consentimiento: Retirar tu permiso para fines comerciales en cualquier momento.

Vías para ejercer tus derechos: Debes adjuntar fotocopia de tu D.N.I., pasaporte o documento equivalente y concretar tu solicitud:

  1. Correo Electrónico: LOPD@powerleadsa.es

  2. Correo Postal: Calle Cuscatlán, Col. Escalón 4312, San Salvador, El Salvador.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

 

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